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嘉兴在线新闻网     2017-10-18 08:09:16     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:女童逃机票 导致航班晚点5小时

本次航班乘客向记者提供的涉事者的图

在国内搭飞机要经历几道关卡?

首先,机场安检处查票、检查行李;其次,登机口查票;最后,大多数航班的乘务员会在机舱门处查票、指引座位。

你有没有想过,有人可以“隐身”闯过这三关,没买票却坐到飞机座位上?这样的事情竟然真实发生了!

7月16日早上6点55分,吉祥航空由北京飞往上海的HO1252次航班上,有几名乘客反映称“四个人买了三张票,大人掩护没票的小孩溜进机场”,导致本来可以准点起飞的航班,晚点了近5个小时。

吉祥航空和北京首都国际机场表示已经知晓此事,正在对该事件进行调查,其中一位乘客表示将要起诉首都国际机场。

乘务员发现一位乘客没买票

据记者查询,“HO1252”次是吉祥航空公司的航班,本来计划是在16日早上6点55分从北京首都国际机场T3航站楼出发,目的地为上海虹桥机场。当天早上,乘客张磊(化名)准备乘坐“HO1252”次飞往上海,当天他很早就到了首都机场VIP候机厅,于6点10分到达登机口。大约6点半左右,摆渡车已经在登机口等着了,但登机口却没有工作人员,导致乘客无法上摆渡车,“当时乘客已经炸锅了”。

因为张磊有急事,他致电首都机场,结果首都机场跟他反映说“一切正常”。

“我们这么多人都在等着,怎么能说一切正常,飞机已经在等着了,乘客却因为安检口没有工作人员,上不了飞机,这是谁的问题?”乘客张磊说。

大约7点半左右,乘客上了飞机以后,乘务员开始清点了两次人数,结果发现飞机上“多了一个人”,然后开始核对人数和身份证件,结果发现一名儿童没买票。

“当时这名逃票儿童的家长还对乘务员说"我们再补张票",结果乘务员拒绝了,先是让这家人下飞机,随后让所有乘客都下飞机,要对飞机进行安全检查。当时很多乘客都不乐意,但后来还是所有人都下飞机配合再次安检。”张磊说。

最终飞机延误了5个小时,11点59才起飞。

家长以为1.2米以下不买票?

记者了解到,与该名未购票女童同行者包含女童在内共五人,其中两名成人,三名儿童,同行五人中,只有女童未购票。

同机乘客宋先生告诉记者,“当时全体人员都已经登上了飞机,机组人员在核实机上乘客的时候,发现多了一个人,一开始以为有人上错了飞机,检查了三次才发现这个无票的小孩。”据宋先生描述,当时与这名未购票女童同行的包含女童共有五人,其中有两名成年男性,三名儿童。未购票的孩子年龄约四岁左右,其余两个孩子看上去要比未购票的孩子大一两岁。

宋先生说,当时有一个疑似小孩家长的男子向机组人员解释称,以为1.2米以下的孩子不用买票,并向工作人员提出“可以现在补票吗?”工作人员表示无法补票后,未购票儿童及同行人员被机组人员要求下机接受询问。

目前,我国机票类型分为成人票、儿童票、婴儿票三种。其中,婴儿票为不满两周岁且大于90天(按起飞日期为准)的婴儿按成人票价的10%收取费用,儿童票为两周岁至12周岁的儿童收取成人票价的50%,另外五周岁以下的儿童不可单独购票,需有成年人共同乘机,而五周岁至12周岁的儿童如要单独乘机需家长提前办理相关手续才可。同时,多家航空公司均表示,目前儿童票的界定均是以年龄为标准,并未听说以身高规定是否为儿童票。

昨日下午,记者从知情人士处了解到,涉事女童为4岁。

乘客称将起诉首都机场

7月16日深夜,微博认证为中国民用航空飞行员的网友“@飞行圈的那些事儿”在微博上贴出航班延误的原因:

“客齐后,乘务组复检人数时发现旅客人数不对,核对后发现多出一名儿童,该儿童未买票且安检口和登机口均未发现,将该儿童及其同伴一行共五人(两名成人、三名儿童)减掉后,机组清舱,造成延误。”

最终,经过第二次安检,本次航班于7月16日11点59分起飞,延误5小时,于当天13点37分到达上海虹桥机场。

“从出了这个事情到现在,我没有收到首都机场的任何解释,晚点耽误事情也就算了,可出了这么大的安全漏洞,仍然没有道歉和解释就不对了,万一其他航班也出现类似的问题呢?安全问题可是航空的重中之重。”乘客张磊对记者说。

据张磊透露,他已经跟律师沟通过,正在搜集素材和证据,将起诉北京首都国际机场。

一名微博网友对此评论道:“安检怎么没发现,你知道安检多重要?机场控制区要是放进去几个不该放进去的人,出事怎么办?登机口更是胡来,登机口进出两单门,怎么多跑一个人看不到?”

首都机场称正在调查事件

昨天下午,记者联系到吉祥航空公司一名工作人员,这名工作人员称此事的官方回应是“找首都机场”,跟航空公司没有关系。

而北京首都国际机场新闻中心一名工作人员称,此事正在进行调查中,现在暂时没有调查结果,有消息将会“第一时间”对外发布,而对于乘客将起诉首都机场,该工作人员称“不清楚”。

记者致电民航总局消费者事务中心,其工作人员表示已经知晓此事,但需要等相关航空公司和机场提交调查结果。

“一名乘客居然能漏检,这让我们乘客感到很不安全,我的延误证明已经开出来了,希望安检方面一定要给我们乘客一个说法。”张磊对记者说。

据《北京青年报》、《南方都市报》

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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